机票 含往返机票（经济舱）、机场建设费、燃油附加税(团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票）
失信人员网站 http://shixin.court.gov.cn/（失信人员网站）,若客人为失信人员或为航空公司列入的黑名单人员，导致无法出票的，只退机建费用！
特别说明 此线路产品为全款买断机票后销售，客人一经确认出行，临时取消导致机位没有时间进行二次销售而产生的损失 ，由客人负责。退团损失为2000元/人。
门票 含景点首道大门票，不含园内消费，有需要请付费，不需要不付费，如:坐缆车、电瓶车、小火车、坐船、自行车、看表演等。如果已含园内消费，会在行程中注明，不含则不会注明，敬请知晓；门票已打折，老人军人门票差价不退。
用车 北京空调旅游车接送，一人一正座；
导游 深圳送团导游（不随团）、北京地接导游；
用餐 含6正5早，餐标20-30元每人每餐（宫廷宴60）；（因个人原因不吃团餐的视为自愿放弃，不退团餐费用）；
住宿标准 北京连锁酒店。(大床/双床)不指定，如您有特殊要求,请您在预定时提前备注说明,我司将尽量安排,实际房型以酒店前台为准！参考酒店：速8酒店或如家酒店或海友酒店或汉庭酒店或锦江之星或7天或格林豪泰或艺选或美居或格丽或同级酒店

儿童说明 2 岁以下：只含往返机票（不占机位），其它均不含。
2-12周岁儿童团费含车费，早餐，正餐费，优惠门票；小孩如果超高（1.2m 以上），在北京现买门票按照景区规定执行，此费用可能高于成人团体政策，请游客周知。

航空公司临时增加的机场建设税及燃油附加费；
旅游意外保险及航空保险，建议客人报名时在我社购买 ；
自由活动期间或行程外个人一切费用。如：酒店内的酒水、 洗衣、收费视讯节目等一切私人开支。
景点内小门票交通；行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等；儿童超高费用；
由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）；
不含景区内小门票及园中园门票，景区内的交通工具属于园中园消费，不属于另行安排的自费项目，如:长城缆车140、奥运观光小火车约80、四合院胡同黄包车120，颐和园游船100圆明园精品游100等。

1、团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票。http://shixin.court.gov.cn/（失信人员网站）,若客人为失信人员或为航空公司列入的黑名单人员，导致无法出票的，只退机建费用！
2、应交通部有关规定，02:00-05:00旅行社营运车辆不得上路行驶，因航班晚点造成大巴车不能行使，需要打车前往酒店，此费用客人自理。
70岁以上老人需出具健康声明，并由家属陪同方可参团，谢谢配合！18周岁以下儿童需要至少一名家长或成人全程陪同！行程内景点各类证件的优惠请当团出示证件并询问导游，自费景点中使用优惠证件需另外缴纳车位及导游服务费。

北 京 旅 游 补 充 协 议

甲方(游 客)： 乙方(组团社)：
根据《中国国家旅游法》的相关规定，经甲乙双方协商一致，甲方（游客）在北京旅游的行程中，自愿参 加由导游带领安排的自费项目，特签定补充协议，内容如下：
一、所有自费项目，甲方（游客）各人均自愿消费，但不可干扰、影响、阻扰他人消费。
二、签定本协议视为同行游客均已知晓本协议，请甲方代表通知同行游客，并带头遵守本协议。
三、本协议与国内旅游合同同时生效，参团时间、人数、行程等内容参考国内旅游合同。
四、提醒不参加自费景点的客人：别人在参加自费景点期间，您需要在景区附近等待或自由活动，之后按照与导游约定的时间地点集合。如果您要先回酒店，请您自行打车回酒店，旅游车不能满足送您回酒 店的要求，离团后未发生费用一律不退，敬请知晓。
五、若景区内有展品销售与旅行社无关
六、自费项目费用：
序号 项目名称 费用 收费标准
1 恭王府深度游 100元/人

套餐优惠价390元/人

2 奥运国粹演出 240元/人
3 飞跃长城6D体验 150元/人
4 故宫导览耳机 20元/人

景区内购物场所说明：
1旅游者在购物场所中购物，请根据自身经济情况谨慎购买；如需要退货，所购买的商品需符合以下条件：
a）游客在购物后30天之内提出退货。
b）必须索取收据或发票，作为退换货凭证。
c）食品、药品等保质期较短的物品一律不能退货。
d) 购物时，需仔细检查商品外包装及外表，因所有退货均是在不影响第二次销售的前提下予以受理。
e) 各购物店都有关于退换货的规定，比如仅支持本人退货。购物前请知晓店家有关规定，有争议按店家规则处理。
f) 退货时，现金支付的退现金；银行卡支付的退到银行卡，银行所收手续费由购物者自行承担。
2行程单中的景点、餐厅，长途中途休息站等以内及周边购物店不属于安排的购物场所，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
3旅游者自行前往的购物点所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
4购物的价格保证市场价，与同类市场价格相比，会有适当的利润，敬请留意。
5 中途脱团需要补交400元/人/天，脱团费用。


本协议一式两份，甲乙双方各一份。
甲方代表（签字）： 乙方代表（签字、公章）：

日期： 年 月 日

1．16周岁以上客人持有效证件原件登机；
2．12-16岁凭户口薄乘坐国内航班的客人，除了持有本人的户口簿原件，还必须同时持有当地派出所开具的带有本人相片的“临时登机证”，特别注意：照片必须盖有派出所骑缝章，开具“临时登机证”时须自备小一寸彩照；
3．“临时登机证”可在团队出发前到其户口所在派出所开具。如果实在来不及，可带四张小一寸彩色照片提前到机场派出所办理相关手续（位于机场国内出发厅，开具机场应急办证所需要的费用约为25元人民币。若连彩色照片也忘记带，可在机场派出所照相，费用约为20元人民币；
4．以上主要是针对12-16岁没办理身份证人员，若客人是持有身份证、护照、通行证，则不用办理“临时登机证”；
5．12岁以下的小孩可以凭户口簿登机，不用开具“临时登机证”，16岁（含16岁）以上中国公民凭身份证登机。
6.旅行社以您在当地填写的“意见书”判断您对本次旅程安排是否满意以及作为处理投诉的依据，请您务必认真填写，如果您不填写意见书，旅行社将视您放弃此项权利并按照无投诉处理！