【交通】：广州-长春.哈尔滨-广州往返经济舱机票、机场建设费；（不含临时燃油涨幅，行程内均为参考航班，具体以旅行社在出团前一天通知的进出港城市及航班信息为准！）
【用车】：当地空调旅游车，按人数定车型，保证一人一座，14人以上升级2+1车（深圳广州接送安排普通大巴车无全陪）；
【住宿】：3晚五钻酒店+1晚长白温泉酒店+1晚雪乡特色暖炕
（酒店含早餐，自愿放弃费用不退，不占床不含早餐不含温泉），报名时如出现单男或单女，
请补齐单房差:1100/人;如退房差含早含温泉退450元/人
参考酒店：
长春五钻：万达锦华酒店，如遇满房则改住长春开元名都或华友开元名都酒店；
延吉五钻：华益卡伊洛斯酒店，如遇满房则改住红菊酒店；
二道白河：长白山福朋喜来登温泉酒店，如遇满房则改住皇庭国际温泉酒店；
雪 乡：农家特色暖炕（2人间独立卫浴）；
哈尔滨五钻：会展中心希尔顿酒店，如遇满房则改住huangguan假日或施柏阁酒店;
广州：曼哈顿酒店、尚品假日酒店(广州白云国际机场一店)酒店;
【用餐】：含5早7正餐（正餐餐标：￥50元/人，如人数不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐），当地餐饮风味及用餐条件与沿海城市相比有一定的差异，请大家做好心理准备。
【门票】：包含行程所列景点首道大门票及标明的必需景交；
【导游】：当地挂牌导游服务（8人以下安排司机兼向导）；广州机场安排机场工作人员接送机；
【购物】：景区内各种小商店不算旅游行程中的购物店；
【儿童】：2岁以下儿童报价只含机票费用（不占机位），如产生其他费用由家长现付；
2—11周岁儿童报价含往返机票、当地旅游车费、正餐费、导服、门票及赠送的娱乐项目，不占床不含早餐不含温泉，如产生其他费用由家长现付。
特别说明：赠送项目如因天气等不可抗力取消或游客自愿放弃，费用不退，且无置换。
如遇航班、天气、路况等不可抗力因素，我社会在不影响行程和接待标准的前提下进行游览顺序的调整，敬请周知！

1旅游意外伤害保险；
2个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其他服务）；
3单房差或加床费用；
4行程之外自由活动期间的餐食费用及交通费用；
5因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用；
6因旅游者违约、自身过错、自身疾病等导致的人身财产损失而额外支付的费用。

特别备注：散客拼团，均不派全陪。团体票不能签改退票,由于我司机票为全款买断团队机票，不作换人，不退票，不改签，请知悉！报名时请一定仔细核对姓名及证件号码，如有造成空占机位，即使没有出票，机票费已产生，取消只退税，此损失由报名人自行承担!
1、如遇调整航班进出港口，请以确认单上进出港口航班为准！
2、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况协调处理，如发生费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点；
3、如有任何质量问题，请在当地投诉，以便我们会积极配合处理解决！团结束时请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据；
4、报名时请确保自身身体健康，是否适合出行！旅游途中游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
5、郑重申明： 1）我社不建议孕妇报名；2）若出游者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病）；在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如果出现任何问题与责任，均与旅行社、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；3）70岁（含）以上老人需要提交健康证明、签署免责书以及至少一名亲属陪同参团；谢谢配合。
6、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客不能重复优惠，故团费不存在门票价格差异，如因旅行社原因未参观景点，涉及退票的，按照旅行社团队协议价格退还，不参照景点对外门票价格。敬请注意！！
7、若自愿离团，不退任何费用。离团期间安全问题由客人负责，并在离团前签订离团证明，如有问题我社将协助处理。
8、出团时请务必带上有效身份证件，穿运动鞋或平底鞋（zui好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋），请自备防晒用品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，旅行社不承担责任。请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；
旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，我社将协助处理。
9、本团为散客拼团，贵社客人将与其他旅行社的客人合并接待，视地域情况或者委托给第三方旅行社接待。本确认单视同贵社已书面同意此操作，不再另行签定协议。
安全常识：
在冰面或雪地上行走或进行户外娱乐活动时，要记住“走路不要高抬脚，小步滑行跌不倒，双手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。
保管好现金及贵重物品，游览时zui好不要带大量现金财物在身上。身份证、现金、信用卡等贵重物品不可放在外套口袋里，以防遗失或被盗。
不要随陌生人或单独外出去酒店以外的地方消遣。交酒店洗涤的衣物放进洗衣袋前要确认是否有现金票据等物品。
衣着方面：
鞋子：冬季北方多有冰雪，路面较滑，zui好穿防滑雪地鞋，鞋里须垫棉垫，切记不要穿单皮鞋，否则很容易冻伤双脚。在抵达旅游地的第一天我们一般会安排购置简单御寒用品。
衣服：首先贴身穿一套棉内衣，然后穿羊毛毛衣和毛裤（高龄人士和儿童可再多穿一件），zui后穿上羽绒服、羽绒裤。请注意：裤宜长不宜短，要穿长棉袜，外衣不可过于肥大，以免空气侵入。
手套：自备棉手套，zui好再备一副单手套，方便拍照。
帽子：一般羽绒衣上会配有棉帽，但如果您想拍出的照片美丽多姿，您可多备几顶不同颜色和款式的帽子，或与同伴交换使用。
围巾：外出参观时，用围巾把口、鼻、脖子围起来，冷空气就不会刺激到呼吸器官，便不会患感冒或流鼻水。
保健常识：
皮肤－每天出门前都要涂用一些护肤脂和润唇膏，护肤脂只用在脸上和手上即可。
润喉－在北方寒冷干燥地区，常常会感到口渴，因此建议您带一些润喉片以便在旅游途中服用。
预防感冒－冬季的北方室内外温差较大，因此外出无论时间多长都要穿外套，扣好扣子或拉上拉链，戴好帽子或系上围巾。进入房间或车内首先要打开外衣，把寒气散放出来；在室外活动，出了汗也不可解开外衣或摘下帽子让冷风吹。如觉得酒店房间较热，可开窗子通通空气，但不宜过久，而且睡觉时一定要关上，以免感冒。
照相机的使用与保养：
相机和电池遇冷会降低效能，但恢复常温后会恢复正常。所以相机在外时要放在外衣里保温，使用时动作迅速一些，拍完后马上放回衣服里层。拍照过程中一定要把相机挂在脖子上，以防摔坏。从寒冷的室外进入室内，冷冻的相机表层会泛出水珠，容易损坏部件。zui好的办法是进入室内前用一个塑料袋将相机包起来，放入挎包里带入室内，二个小时后再打开塑料袋，这样就不会泛出水珠。
预防雪盲：
北方冬季积雪比较多，雪的反光较大，尤其在室外长时间滑雪时，出门需戴太阳镜，以保护眼睛。镜，以保护眼睛。