1、机票标准：全程团队经济舱机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、改期。（不含航空公司临时新增的燃油附加费）
2、用车标准：空调旅游巴士 (一人一正座) ；
3、酒店标准：行程中所列星级酒店的双人间 (标准为二人一房 ，如需入住单间则另付单间差费用或我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排)
4、用餐标准：行程中所列餐食，午晚餐为当地特色餐，如有中餐厅应团队客人要求尽量为大家安排中餐 (以行程为准) (请根据不同目的国写明) 如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，不再另补且费用不退(用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理)
5、景点标准：行程中所列景点的首道门票 (不含景区内的二道门票及个人消费) 。行程表中标明的景点游览顺序和停留间仅供参考我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准；
6、司导标准：中文领队，境外专业司机和中文导游或司机兼导游。
（团队人数少余9人、不派领队、请各位贵宾悉知！）
6、购物标准：详见购物协议 ，行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店 ，若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题 ，旅行社不承担任何责任。
7、保险标准：旅行社责任险。

1、护照费用；
2、全程单房差3200元/人；
3、全程杂费2000 元/人（随团款支付）；
4、行程表以外的任何费用；
5、行李物品的搬运费、保管费及超重费；以及行李或物品丢失、被盗等意外损失费用；
6、一切个人消费 (如：电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等) ；
7、旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失；
8、非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等；
9、客人往返各地起止机场一切费用；

签证须知：中国护照免签
特别提示：
❤ 如遇境外段机票紧张，则会根据机票调整行程顺序，住宿顺序将有调整。
❤ 乌国境内段尽量乘坐高铁，若高铁票数不足，不可抗力因素下，则会改为拉车。
❤ 凡年满65岁或以上需出具医生证明，70岁或以上或患病旅行者需谨慎需提供：健康证明（三甲医院）+正常年龄的亲属陪同+购买国际救援险，签署免责书、四者缺一不可；国际救援险+服务费 200 元/人随团费缴纳。外籍人士须有中文翻译陪同。基于客人自身安全，恕不接受孕妇参团。
温馨提示：
1. 此旅游行程及游览内容仅供报名时参考之用：具体安排以出发前发放的出因通知书中确认行程为准！我社保留因政府因素、航空公司、天气等不可抗力因素调整行程或取消行程和重新报价的权利。
2. 关于行程中不含门票景点的观光时间安排，我公司将秉承顾容为上的宗旨，根据各位贵宾对景点文化的喜好，结合当天的天气情况，合理安排大家观光时间，而不在行程中作出时间限制。
3. 特别提示：行程所列酒店、用餐、车辆、航班、均以当地标准和航司航班为准（行程所列航班仅供参考，以实际出票时间为准）如有特殊需求者请提前报备、否则视为默认。
4. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
5. 请将本人护照首页照片拍照，并带好护照原件。
6. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，
7. 退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题，旅行社不承担任何责任；
8. 由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行 社不承担赔偿责任。如恶劣天气，自然灾害，火车延误，汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误，滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理；

中亚旅游须知
哈萨克斯坦国：国土面积约 272万平方公里，人口约 1900.1 万，主要宗教伊斯兰教，东正教，哈官方语言为俄语，可通行交流的语言为哈萨克语，英语普及率不高。
时差：哈萨克斯坦/乌兹别克斯坦比中国晚 3 小时，格鲁吉亚/亚美尼亚/阿塞拜疆比中国晚4小时。
气候：哈萨克斯坦属强烈温带大陆性气候，早晚温差较大，10-11月平均气温2至12度，冬季天气寒冷。
乌兹别克斯坦属干旱的大陆性气候，10-11月平均气温2至14度，冬季短促、寒冷，1月平均气温为－6～-3℃，北部低气温约为－38℃。
货币：哈萨克斯坦货币为坚戈，1元≈65坚戈；乌兹别克斯坦货币为苏姆，1元≈1670苏姆；可使用信用卡：VISA，万事达和美国运通，部分商场/景点纪念品区可直接支付美金，或用美金换成当地货币。
语言：中亚官方语言为俄语，通用语言分别为哈萨克语/乌兹别克语/吉尔吉斯语等；
高加索三国的官方语言分别是：格鲁吉亚语、阿塞拜疆语和亚美尼亚语，部分地区可以英语沟通。
电压：额定电压220V／50HZ，请自带两孔圆头德式转换插头
WIFI：绝大部分旅游景点和商场有wifi，一般来说酒店都有 WIFI和上网接口
网络：可提前开通国际漫游流量套餐，或者在机场租随身 WiFi，也可以到当地以后，购买当地SIM卡（两个国家，需买两张，较麻烦）15－25美元左右。
酒店：按照中亚酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），中亚酒店床普通尺寸 90厘米X190厘米，床较小，请您谅解。由于各种原因如环保、如历史悠久等，较多酒店无空调设备；中亚各国普遍纬度较高，夏天没空调室内也较为凉爽，敬请多多理解！
应带物品：酒店出于环保因素，无论星级，均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机等个人生活用品；及旅游常备品：太阳镜、雨伞、旅行水杯、常备药物（乘晕宁、创可贴、防蚊虫叮咬物品、肠胃药以及自用常用药品）防晒霜、徒步/运动鞋、游泳衣(裤)、外套（早晚温差较大），中亚酒店住宿类似俄罗斯，酒店床较小，请您谅解。
饮食：主体民族信仰伊斯兰教，忌食猪肉，请尊重当地人的信仰和饮食习惯。多食牛、羊、马肉和奶制品。喜欢吃抓饭、烤肉串。有时用切碎的熟肉和葱头、酸奶加以搅拌，再加肉汁、胡椒调味，是本民族风味食品。各种烤肉串、烤包子等传统小吃在街头几乎随处可见。
当地习俗及信仰：吃饭时严禁脱帽，不能当着客人的面咳嗽；*家里有少妇时，禁止外人进入；*新婚夫妻的房子也禁止外人进入；*由于他们信奉伊斯兰教，所以忌吃猪、狗、驴肉和一切动物的血
海关：进出乌兹别克海关需要特别注意的是携带外汇要报关，进来的外汇超过 10000 美金的填写申报单；出入哈海关时，如所携带的外币超过 5000 美元时，请如实、逐项按外币类别（含人民币）填写申报单。
购物：乌兹别克当地的工艺品值得购买，很多城市间艺术工作坊有出售很多材质的工艺品可供选择，雕绘竹木鱼骨、刺绣帽、装饰壁挂Suzanne，陶瓷、微缩模型、手工丝绸等，可以体验到“东方生活”好的地方是布哈拉和撒马尔罕的集贸市场，可以选购不同品种的材料和香料，以制造地毯的城市布哈拉已有几百年的历史。
小费：均有小费礼仪，但可根据自己意愿决定是否支付导游/司机/服务人员小费
行李：每人免费可托运1件行李，限重20公斤
1件行李20公斤/人（每件长宽高之和不超过158CM）
手提1件8公斤/人（每件长宽高之和不超过115CM）
（注：托运行李前请将上面的旧行李条撕去，以防止本次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方，手提行李携带的液态物品容积要小于100ml，若超过此规格则只能托运)

高加索三国·阿塞拜疆/格鲁吉亚/亚美尼亚 旅游须知
时差：高加索三国的时间比中国晚4个小时；例如北京时间12:00，当地时间08:00
语言：一般以俄罗斯语和当地语言沟通，高加索三国的官方语言分别是：格鲁吉亚语、阿塞拜疆语和亚美尼亚语，部分地区可以英语沟通。
气候：高加索属于大陆性气候，夏季天气炎热及干燥，冬季会下雪，早晚温差较大，故需准备御寒衣物。
货币：阿塞拜疆:阿塞拜疆使用的货币名叫马纳特 (AZN)，目前汇率(20240228)为1人民币≈0.2361马纳特，1美元≈1.7马纳特。
格鲁吉亚:格鲁吉亚使用的货币名叫拉里(GEL)，目前汇率(20240228)为1人民币≈0.3694拉里，
1美元≈2.6515拉里。
亚美尼亚:亚美尼亚使用的货币名叫德拉姆(AMD)，目前汇率(20240228)为1人民币≈56.4311德拉姆，1美元~406德拉姆。
PS：高加索三国：流通不同的货币，虽然刷卡已经普及，但还是有很多需要用到现金的场景，所以取现/换汇非常重要。在中国是没办法直接兑换以上任何一个国家的货币，都是需要先兑换美元或者欧元，然后在到目的国去兑换当地的货币。所以在高加索旅程中，建议可携带一定数量的美金兑换当地币使用;格鲁吉亚，阿塞拜疆可以使用银联卡，亚美尼亚只能使用VISA 或MASTER卡。
电压：高加索地区电压为220伏特，大部份插头为两孔圆型插头，请自带两孔圆头德式转换插头。
WIFI：绝大部分旅游景点和商场有wifi，一般来说酒店都有 WIFI和上网接口。
网络：可提前开通国际漫游流量套餐，或者在机场租随身 WiFi，也可以到当地以后，购买当地SIM卡（多个国家，需买多张，较麻烦）。
酒店：按照当地酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），酒店床普通尺寸 90厘米X190厘米，床较小，请您谅解。
应带物品：酒店出于环保因素，无论星级，均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机等个人生活用品；及旅游常备品：太阳镜、雨伞、旅行水杯、常备药物（乘晕宁、创可贴、防蚊虫叮咬物品、肠胃药以及自用常用药品）防晒霜、徒步/运动鞋、游泳衣(裤)、外套（早晚温差较大），酒店住宿类似俄罗斯，酒店床较小，请您谅解。
当地习俗及信仰：高加索三国信仰不同。
格鲁吉亚人崇信东正教，亚美尼亚人信仰基督教，而阿塞拜疆人则笃信伊斯兰教。
海关：当地海关条例：一般物件不用报关，包括旅客在旅行期间数量合理的自用品例如摄录器材。但离境时客人携带现金数目不能多于入境时。阿塞拜疆为伊斯兰教国家，尽量避免携带猪肉制品等食物；去过亚美尼亚后入境阿塞拜疆（或者去过阿塞拜疆后入境亚美尼亚），边境有时会盘查，只要说明是旅游目的，一般均会放行。禁忌：在阿塞拜疆境内或在亚美尼亚境内尽量避免谈及对方国家，在阿塞拜疆不谈亚美尼亚，在亚美尼亚不谈阿塞拜疆。
购物：亚美尼亚特色商品：咖啡，白兰地，银饰等物品等
格鲁吉亚特色商品：葡萄酒、油画（跳蚤市场）等；
阿塞拜疆特色商品：阿塞红茶，果酱等。阿塞拜疆品牌齐全，经常有打折活动。
小费：均有小费礼仪，但可根据自己意愿决定是否支付导游/司机/服务人员小费
行李：每人免费可托运1件行李，限重20公斤
1件行李20公斤/人（每件长宽高之和不超过158CM）
手提1件8公斤/人（每件长宽高之和不超过115CM）
（注：托运行李前请将上面的旧行李条撕去，以防止本次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方，手提行李携带的液态物品容积要小于100ml，若超过此规格则只能托运)